Aviso de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento de Datos

HostingDN es responsable del tratamiento de tus datos personales de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (LFPDPPP).

2. Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección física o de domicilio
• Información de pago y facturación
• Datos de acceso y uso del servicio
• Información técnica del navegador e IP

3. Finalidades del Tratamiento

Usamos tus datos personales para:

• Prestar y mejorar nuestros servicios de hosting
• Procesar pagos y facturación
• Enviar notificaciones relacionadas con tu cuenta
• Solucionar problemas técnicos
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales
• Enviar información sobre nuevos servicios (solo con tu consentimiento)
• Prevenir fraude y abuso del servicio

4. Bases Legales para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos se realiza sobre las siguientes bases:

• Ejecución del contrato de servicios
• Cumplimiento de obligaciones legales
• Consentimiento libre e informado
• Interés legítimo de HostingDN

5. Destinatarios de tus Datos

Compartimos tus datos únicamente con:

• Proveedores de servicios técnicos necesarios para la operación
• Autoridades fiscales y regulatorias cuando sea obligatorio
• Procesadores de pagos autorizados
• Proveedores de telecomunicaciones

6. Transferencias Internacionales

Algunos de tus datos pueden ser procesados en servidores ubicados fuera de México. Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tus datos durante dichas transferencias.

7. Seguridad de tus Datos

HostingDN implementa medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, pérdida o destrucción. Incluyen:

• Encriptación SSL/HTTPS en todas las comunicaciones
• Firewalls y sistemas de detección de intrusiones
• Backups regulares y cifrados
• Acceso restringido solo a personal autorizado
• Monitoreo 24/7 de seguridad

8. Periodo de Conservación

Conservamos tus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades descritas. Una vez finalizada la relación contractual, los datos serán eliminados o anonimizados, salvo cuando la ley exija su conservación.

9. Tus Derechos ARCO

Conforme a la ley, tienes derecho a:

• Acceso: Conocer qué datos tenemos de ti
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Cancelación: Solicitar la eliminación de tus datos
• Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos

Para ejercer estos derechos, contacta a nuestro Responsable de Privacidad.

10. Cookies y Tecnologías de Rastreo

Nuestro sitio web utiliza cookies para:

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Puedes controlar las cookies desde la configuración de tu navegador.

11. Datos de Menores

HostingDN no recopila deliberadamente datos de menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, procederemos a eliminarlos inmediatamente.

12. Cambios a Este Aviso

HostingDN se reserva el derecho de actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de actualización. Tu uso continuado del servicio constituye la aceptación de los cambios.

13. Contacto - Responsable de Privacidad

Para consultas sobre privacidad, derechos ARCO o para presentar una queja:

HostingDN
Veracruz, México
Email: privacidad@hostingdn.com
Teléfono: +52 (228) 8779944
Enviar Ticket de Soporte

14. Derechos de Terceros Afectados

Si crees que tus derechos de privacidad han sido vulnerados, puedes presentar una queja ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).